13 điều nhỏ cần nhớ trong giao tiếp
” Thành công bắt đầu từ những việc nhỏ, không ai thành công mà bất hiếu với cha mẹ, không ai giàu có nếu vẫn lãng phí những đồng tiền nhỏ. Và cũng không ai xây dựng được những mối quan hệ vững chắc nếu không biết những điều dưới đây:
1. Sửa ngay cái tật nói năng bạt mạng đi.
2. Đổi câu: “Bạn đã hiểu chưa” thành “Tôi nói có dễ hiểu không”.
4. Đừng dùng bí mật để lôi kéo bạn bè.
5. Dùng ‘cảm ơn bạn’ thay cho ‘cảm ơn’. Chỉ khác 1 chữ nhưng thành khẩn hơn rất rất nhiều.
6. Chưa được cho phép thì đừng tự ý xem điện thoại của người khác.
7. Có chuyện gì thì phải nói ra, đừng chờ người ta tự hiểu, vì người ta không phải là bạn, không biết bạn nghĩ gì. Càng chờ sẽ càng thất vọng, đau lòng mà thôi, nhất là trong chuyện tình cảm.
9. Khi người ta hỏi bạn “làm sao thế” thì đại đa số chỉ vì thỏa mãn sự hiếu kỳ, không phải muốn giúp đỡ bạn đâu.
10. Đừng nói đùa quá đà với người không quen, mà kể cả quen thân cũng không nên.
11. Không phải ai cũng thích đùa.
12. Có nhiều người thích giả ngu, nhưng đừng vì thế mà nghĩ họ ngu thật.
13. Hãy cư xử lịch sự với các nhân viên ngành dịch vụ.
Theo Awake Your Power
