Kỹ năng văn phòng bao gồm những gì?
Để thích ứng với môi trường công sở, ngoài năng lực bản thân bạn vẫn cần rất nhiều những kỹ năng văn phòng. Đây cũng chính là chìa khóa then chốt để bạn thành công trong công việc hay không.
Kỹ năng văn phòng là nền tảng cơ bản để bạn lọt vào mắt xanh của các nhà tuyển dụng và tồn tại nơi công sở. Điều này chiếm vai trò rất quan trọng khi đến 60% sự thành công của một nhân viên trong công ty.
1. Kỹ năng giao tiếp
Đây chính là điều đầu tiên bạn gây ấn tượng đối với mọi người xung quanh. Hãy nhớ giao tiếp không phải hùng biện, có thể bạn hùng biện rất tốt nhưng không có nghĩa bạn giao tiếp tốt. Giao tiếp là cách bạn lắng nghe và thuyết phục đối phương như thế nào, kết quả ra sao? Bạn cũng không cần thể hiện bạn thân quá nhiều trước đám đông, điều này sẽ dễ gây ra tác dụng ngược, khiến bạn trở nên “khó ưa” với nhiều người. Kỹ năng giao tiếp nằm ở cách mà bạn quan sát, kiên nhẫn lắng nghe, bình tĩnh, thuyết phục mọi người.
2. Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng này hầu như các bạn đều đã được luyện tập ngay khi còn ngồi trên ghế nhà trường. Ông Lynne Sarikas, giám đốc trung tâm sự nghiệp MBA Đại học Northeastern, Mỹ từng chia sẻ: “Các nhà quản lý luôn mong muốn nhân viên của họ có mối quan hệ tốt với nhau vì điều này sẽ làm tăng hiệu quả công việc, chính vì vậy một trong những kỹ năng mềm cần thiết mà “dân” công sở nên rèn luyện đó là kỹ năng hợp tác và làm việc nhóm. Để hợp tác và làm việc nhóm thành công cần dựa trên nguyên tắc bình đẳng, tôn trọng và thống nhất”.
3. Kỹ năng tin học
Kỹ năng tin học là một trong những kỹ năng cần phải có khi bạn muốn làm việc tại văn phòng. Bao gồm: kỹ năng gõ bàng phím nhanh, sử dụng thành thạo Word – Excel, sử dụng Email hiệu quả, cách sao lưu dữ liệu và bảo vệ thiết bị khỏi phần mềm độc hại. Thông thạo tin học hỗ trợ rất nhiều trong công việc mỗi ngày, giải quyết các hoạt động trong công ty trở nên nhanh chóng hơn.
4. Kỹ năng quan sát
Khả năng quan sát và phân tích giúp bạn học được nhiều điều hơn trong cuộc sống. Đặc biệt là các luật “bất thành văn” trong công ty hoặc có những thứ trong công việc không phải ai cũng nói ra hay chỉ dạy bạn cả. Cách duy nhất bạn có thể học là chịu khó quan sát, phân tích và giải thích mọi thứ xung quanh.
5. Kỹ năng lãnh đạo và chịu trách nhiệm
Nếu mục tiêu của bạn là thăng tiến trong sự nghiệp thì lãnh đạo là kỹ năng không thể thiếu. Khi làm việc, hãy luôn chắc chắn bạn điều hành mọi việc thật trơn tru, hiểu rõ và không đi quá xa mục đích ban đầu. Ngoài ra, bạn cần phải có tinh thần chịu trách nhiệm cao trong công việc, làm tròn nghĩa vụ công việc theo cương vị, chức trách của mình.
6. Khả năng sắp xếp công việc
Hãy đặt ra chỉ tiêu công việc cho mỗi tuần, mỗi ngày, như thế bạn sẽ luôn biết mình phải làm những gì, làm như thế nào. Sắp xếp công việc hợp lý để hoàn thành mục tiêu đề ra trong công ty và cả trong sự nghiệp.
7. Khả năng quản lý thời gian
Thời gian là vàng, không ai có thể lấy lại thời gian đã trôi qua. Thế nên bạn cần sắp xếp một lịch trình thật khoa học, theo thứ tự ưu tiên và thời gian cụ thể cho mỗi công việc. Có những công việc đòi hỏi thời gian rất nhiều, có thể lên đến vài ngày, tuy nhiên có những việc chỉ cần giải quyết trong vài giờ đồng hồ. Quản lý thời gian là cách tiết kiệm tốt nhất.
8. Khả năng giải quyết vấn đề
Sự cố luôn xuất hiện mọi lúc mọi nơi, nên hãy luôn đặt mình vào tâm thế sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề xảy ra thật khôn khéo. Đồng nghiệp, sếp, khách hàng, công việc,… tất tần tật những vẫn đề luôn có nguy cơ bùng nổ, nên phải giải quyết chúng cẩn thận.
9. Khả năng giải quyết mâu thuẫn
Không phải ai cũng hài lòng hay yêu mến bạn, hơn nữa những va chạm trong quá trình làm việc rất dễ dẫn đến mâu thuẫn. Nhưng hãy luôn biết kiềm chế và tìm cách gải quyết những bất đồng với mọi người trong công ty. Đừng để bản thân trở thành “cái nhọt” của tất cả mọi người.
10. Kỹ năng ra quyết định
Kỹ năng này đóng vai trò quyết định cho sự thành bại của một tổ chức. Ở cấp dộ nhân viên, khi nhận một nhiệm vụ nào đó, hãy suy xét kĩ xem bạn có đủ sức hoàn thành nó không. Nếu không, hãy lên tiếng từ chối hoặc nhờ sự giúp đỡ. Còn nếu bạn là người lãnh đạo, thì việc ra quyết định đúng lúc rất quan trọng với công ty. Đúng người, đúng thời cơ sẽ giúp công ty đạt được nhiều thành quả to lớn.
10 kỹ năng văn phòng trên không phải tự nhiên mà có, nó đòi hỏi sự nỗ lực, nhiệt huyết trong chính con người bạn. Kinh ngiệm, kỹ năng sẽ được đúc kết thông qua quá trình học hỏi và nghiên cứu bền bỉ. Chúc bạn sẽ đạt được và sử dụng thành thạo 10 kỹ năng trên.
(Nguồn: Edu2Review)
Có thể bạn quan tâm
-
Feb 6, 2023
7 bước giúp bạn…
Xác định được mục tiêu, định hướng, công việc, việc làm parttime hay việc làm fulltime mình muốn làm sẽ giúp bạn chủ động với..
-
Jan 6, 2023
Tránh Lừa Đảo Khi…
Mặc dù đã tránh như tránh hủi nhưng sự thật là sinh viên (đặc biệt là những tấm chiếu mới) đôi khi vẫn không thoát..
-
Apr 10, 2021Review “Tất tần tật”…
Giới thiệu tổng quan về Chảo Đỏ Tên đầy đủ là Công ty Cổ Phần Ẩm Thực Chảo Đỏ (Tên tiếng anh: RED WOK CUISINE..
-
Jan 1, 1970
5 Điều Sinh Viên…
Thuê phòng trọ mới và những điều Sinh viên cần phải tham khảo 1 . Vị trí & An ninh Đây là điều đầu tiên..
-
Jan 1, 1970
CHIA SẺ KINH NGHIỆM…
Kinh nghiệm khi đi làm thêm cho sinh viên 1 Chỗ làm: Lotteria (Sài thành) Hồ sơ: Thích nộp lúc nào thì cứ vào cửa hàng đó nộp bộ..
-
Jan 1, 1970
Review ngân hàng MBBank,…
Tìm Hôm nay mình sẽ , một ngân hàng của quân đội, mở tài khoản miễn phí, và cách để nhận thưởng từ chương trình..
-
Jan 1, 1970
Hè chill – Rước…
??Tải Ví VNPAY - Ngập tay quà lớn: THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI Tên chương trình khuyến mại: Hè chill - Rước deal đỉnh..
-
Jan 1, 1970
Hướng dẫn kiếm tiền…
1. Giới thiệu ngân hàng MBBank nhận 50k "MBBank là Ngân hàng Quân đội – viết tắt là MB, là một ngân hàng thương mại cổ phần..
-
Jan 1, 1970
Review chiếc thẻ đang…
Review chiếc thẻ đang hot Cake là chiếc thẻ ngân hàng duy nhất trên thị trường có thêm màu lõi nổi bật (màu giữa các..
-
Jan 1, 1970
Mở thẻ ngân hàng…
“OCB OMNI (OCB Online) là một dịch vụ điện tử của Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông (OCB), giúp khách hàng thực hiện các giao dịch ngân..
-
Nov 5, 2021
LINKEDIN CÔNG BỐ TOP…
THỜI ĐẠI SỐ NGÀY CÀNG PHÁT TRIỂN NHƯ HIỆN NAY THÌ KHÔNG NHỮNG TRONG CÔNG VIỆC MÀ NGAY CẢ CÁC KỸ NĂNG MỀM CẦN LUÔN..
-
Feb 5, 2021
Top 6 Nồi Cơm…
Chắc hẳn các bạn sinh viên xa nhà hoặc gia đình ít người (1-2 người) thì nhu cầu ăn uống sẽ tương đối đơn giản..
-
Jan 5, 2021
Số tài khoản tùy…
Là người chuộng chất riêng, bạn luôn muốn mọi thứ gắn với bản thân đều phải mang "bản sắc" của mình. Ngay cả chọn số..
-
Jan 5, 2021
Hướng dẫn đăng ký…
- Ngân hàng số KHÔNG thu phí Không phí dịch vụ, không phí quản lý, không phí duy trì tài khoảnKhông phí chuyển tiền đến..
-
Jan 1, 1970
Top 10 điều mà…
1. Do one thing that scares you (Làm 1 việc khiến bạn sợ hãi) It's time to address your fear. Conquer it. But don't do..
-
Jan 1, 1970
Ưu đãi nhận 100.000…
Ngân hàng OCB tên đầy đủ là Ngân hàng TMCP Phương Đông (Orient Commercial Joint Stock Bank) được thành lập vào năm 1996 và OCB..
-
Jan 1, 1970
CLIFFORD CHÚ CHÓ ĐỎ…
Năm nay, người hùng của chúng ta không thể nào to cao khổng lồ hơn thế nữa.Xem ngay trailer mới của . Bộ phim sẽ..
-
Jan 1, 1970
Những Điều Bạn Cần…
Logistics Là gì? Có những công việc, vị trí nào trong ngành Logistics Cùng Raoviec khám phá bài viết sau để hiểu rõ hơn ngành Logistics có..
-
Jan 1, 1970
HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ…
Bước 1: Mở ứng dụng MB Bank: Đối với IOS: Đối với Android: Bước 2: Nhập số điện thoại để đăng kí tài khoản, sau..
-
Nov 4, 2021
KINH NGHIỆM TÌM VIỆC,…
1. Bạn cần chuẩn bị gì? Hồ sơ : Bao gồm Sơ yếu lí lịch, đơn xin việc, chứng minh nhân dân(photo), giấy khám sức..
-
Oct 4, 2021
NHỮNG THÓI QUEN TỐT…
1. Ăn đúng giờ. Bữa sáng là quan trọng nhất và bắt buộc bạn không nên bỏ. Quy tắc là bữa sáng ăn no, ăn..
-
Jan 1, 1970
[Góc Review] Trên tay…
Review cách thức ứng tuyển tại KFC, FamilyMart (FM), B'sMart (BM), và Circle K (CK). Về lương: FamilyMart khởi điểm 21.500/giờ, B'sMart Lương Ca đêm:..
-
Jan 1, 1970
Kinh nghiệm phỏng vấn,…
Đây là bài chia sẽ của 1 bạn admin tuyển dụng của Circle K Vietnam (Đối tác tuyển dụng của Raoviec.net) Hôm nay tại đây,..
-
Jan 1, 1970
Làm thế nào để…
Nâng cao trình độ tiếng Anh Như chúng ta đã biết, trong giai đoạn hội nhập, các công ty đa quốc gia mọc lên như..
-
Jan 1, 1970
Làm thế nào để…
Nhiều người than thở không thể tìm được việc dù đã nỗ lực tìm kiếm, trau chuốt hồ sơ, học cách tham gia phỏng vấn.....
-
Jan 1, 1970
Một vài mẹo “bỏ…
Có đi làm thì mới có kinh nghiệm. Làm nhiều rồi mới có trải nghiệm. Đúc rút từ những người đi trước, các bạn sinh..
-
Jul 3, 2021
Mãi không tìm được…
Bạn thắc mắc tại sao mình rất tài giỏi, năng động trong quá trình tìm việc làm và đi xin việc nhưng vẫn và có thể mãi..
-
Apr 3, 2021
10 Cuốn sách hay…
Trong cuộc sống, kỹ năng giao tiếp đóng vai trò vô cùng quan trọng. Để có thể giao tiếp một cách phù hợp với từng..
-
Jan 3, 2021
Khi Người Ta Bán…
Ta cứ ngỡ tuổi thanh xuân là mãi mãi, ta từ tốn làm những việc cần làm và vội vã tiêu xài nhiệt huyết vào..
-
Jan 1, 1970
Mới Tốt Nghiệp &…
Một trong những việc vui nhất của mình khi viết blog về hướng nghiệp đó là được ‘tâm sự’ với nhiều bạn đọc. Và trong những..
-
Jan 1, 1970
Nói “không” cũng là…
Không phải ai cũng biết cách từ chối khéo một lời yêu cầu mà vẫn giữ được mối quan hệ tốt đẹp với người đề..
-
Oct 2, 2021
Những bí kíp giúp…
Môi trường công sở thực tế là nơi nhiều vi khuẩn, có thể gây ảnh hưởng đến sức khỏe. Bạn nên lưu ý tới những..
-
Mar 2, 2021
Những điều cần biết…
Những điều quan trọng nên ghi nhớ nhằm đảm bảo các bạn sinh viên đi làm thêm sẽ có được quãng thời gian vừa học tập..
-
Jan 1, 1970
10 bài học kinh…
Bài học số 01 Hai con bồ câu trống và mái tha hạt thóc về đầy tổ, cả hai rất ư hạnh phúc. Gặp mùa..
-
Jan 1, 1970
Nói “không” cũng là…
Không phải ai cũng biết cách từ chối khéo một lời yêu cầu mà vẫn giữ được mối quan hệ tốt đẹp với người đề..
-
Aug 1, 2021
CHIA SẺ KINH NGHIỆM…
Tìm được một chỗ ở trọ sạch đẹp, an toàn, giá cả hợp lý để yên tâm học tập là mối quan tâm hàng đầu..
-
Jul 1, 2021Grab Career day –…
Là sinh viên năm cuối hoặc sắp tốt nghiệp, bạn đang: – Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng? – Tìm kiếm cho mình..
-
Jun 1, 2021
Vượt qua sự nhàm…
Bạn cảm thấy chán ghét công việc hiện tại. Những việc lặp đi lặp lại hàng ngày làm bạn “ngấy tận cổ”. Sự nhàm chán..
-
Jan 1, 2021
Làm Việc Thêm Tết…
Tết Dương lịch 2021 chính là thời điểm có hiệu lực của Bộ luật Lao động năm 2019. Trường hợp phải đi làm vào ngày..
-
Apr 3, 2018[Sự kiện] Hội Sách…
Hội Sách TP. 2018 lần thứ 10 tiếp tục là sự kiện văn hóa siêu hot dành cho chúng ta ngay sau dịp Tết Cổ..
-
Jan 1, 1970Ngày hội Talent Hunt…
Talent Hunt Expo 1 là sự kiện thuộc chuỗi Talent Hunt 2017 được Startup Insider sáng lập và tổ chức. Dựa trên thành công năm..
-
Jan 1, 1970Hội thảo Nghề nghiệp…
Bạn là một sinh viên đang tìm hướng đi để phát triển sự nghiệp tương lai? Hãy tham dự Hội thảo Nghề nghiệp VietAbroader 2017..
-
Jan 1, 1970Ngày hội nghề nghiệp…
Ngày hội Nghề nghiệp sinh viên Tp. Hồ Chí Minh - HO CHI MINH CITY CAREER FAIR 2017 là sự kiện thường niên dành cho..
-
Jan 1, 1970Tham dự hội thảo…
Tại hội thảo, có nhiều hoạt động thiết thực như: giới thiệu về trường và các hoạt động chào mừng 60 năm thành..
-
Jan 1, 1970Học Bổng 120 Triệu…
Được thành lập từ năm 1896, với hơn một thế kỉ hình thành và phát triển, trường đại học Salford ngày nay đã trở thành..
-
Oct 7, 2016
8 chương trình thực…
1. Unilever Leader Internship Programme Vị trí: Marketing, Phát triển khách hàng, Chuỗi bán lẻ, Tài Chính, Nhân Sự Đối tượng: Sinh viên năm 3/..
-
Jan 1, 1970Cuộc Thi GreenVenture “Kinh…
1. GIỚI THIỆU CUỘC THI GREENVENTURE là cuộc thi môi trường thuộc Dự án xanh – FTU’s Green – chương trình được tổ chức 2..
-
Jun 4, 2016Doanh Nhân Tập Sự…
Doanh nhân tập sự là cuộc thi khởi nghiệp với chủ đề dịch vụ Internet, website, dành cho sinh viên toàn TP.HCM, với sự tham..
