Thông tin công việc
Educational Consultant
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vai trò:
Tư vấn và thuyết phục khách hàng tham gia các khóa học Tiếng Anh của Wall Street English
Xây dựng niềm tin và hỗ trợ học viên hiện tại nhằm gia tăng số lượng học viên mới thông qua kênh giới thiệu và tái đăng ký học
Đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho học viên
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sales, ưu tiên các ngành Bán Lẻ, Bảo Hiểm, Bất Động Sản, Ngân Hàng, …
Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh tốt là một lợi thế.
Có tinh thần sáng tạo và yêu thích kinh doanh về Giáo Dục, Ngoại ngữ – Yêu thích việc tiếp xúc với khách hàng mới.
Biết tự động viên, tuân thủ kỷ luật và chú trọng vào kết quả.
Có tác phong và thái độ làm việc chuyên nghiệp. – Có khả năng làm việc dưới áp lực cao để đạt được chỉ tiêu về doanh số.
Thời gian làm việc linh động bao gồm buổi tối hay cuối tuần.
CHÚNG TÔI MANG ĐẾN
Sản phẩm chất lượng và độc quyền
Các khóa đào tạo chuyên nghiệp
Nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, mang tính toàn cầu
Đồng nghiệp tận tình, thân thiện
Sự hỗ trợ nhiệt tình từ bộ phận Marketing và Dịch vụ khách hàng
Cơ hội thuyên chuyển giữa các trung tâm của Wall Street English và phát triển lên các vị trí cao hơn
Phúc lợi:
Thu nhập cao
Thưởng hậu hĩnh
Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe quốc tế (FV Hospital, Columbia, …)
Ngày nghỉ hưởng lương hằng năm
Cơ hội thăng tiến nhanh – Được đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu trong lĩnh vực bán hàng và kỹ năng mềm
Môi trường làm việc vui nhộn, năng động và chuyên nghiệp
Được tham gia miễn phí các khóa học của Wall Street English – Cơ hội thực hành tiếng Anh mỗi ngày
>>> APPLY HERE
Personal Tutor
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nhân viên Trợ Giảng (Personal Tutor – Learner Service) là một thành viên của Phòng Chăm Sóc Khách Hàng, chịu có trách nhiệm đảm bảo học viên học tiếng Anh thành công.
Vai trò:
Chịu trách nhiệm hỗ trợ học viên trong việc sử dụng phương tiện đa tương tác nhằm đảm bảo chất lượng học tập cho học viên
Thực hiện các buổi học mẫu, đưa ra các lời khuyên về bài học cũng như là hỗ trợ học viên hoàn thành bài tập
Đưa ra đánh giá và động viên học viên sử dụng phương tiện đa tương tác
Teach and coach students towards reaching their educational goals
Tư vấn và kèm cặp học viên để đạt được những mục tiêu đã đề ra – Động viên học viên trong suốt quá trình học tiếng Anh tại Wall Street English
Tạo ra môi trường học tiếng Anh vui tươi và bổ ích cho học viên
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Người Việt Nam, độ tuổi từ 22 – 28
Có bằng Đại học (ưu tiên các lĩnh vực liên quan đến tiếng Anh)
Tiếng Anh lưu loát (TOEIC từ 850 điểm trở lên)
Có kinh nghiệm giảng dạy/ trợ giảng tiếng Anh là một lợi thế
Đam mê với giáo dục, ngoại ngữ và chăm sóc khách hàng
Năng nổ, thân thiện và chuyên nghiệp
Yêu thích nói tiếng Anh mỗi ngày
Linh hoạt và sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cả buổi tối và ngày cuối tuần
Có khả năng đứng lâu trong suốt thời gian làm việc
CHÚNG TÔI MANG ĐẾN
Sản phẩm chất lượng và độc quyền
Các khóa đào tạo chuyên nghiệp
Nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, mang tính toàn cầu
Đồng nghiệp tận tình, thân thiện
Sự hỗ trợ nhiệt tình từ bộ phận Marketing và Dịch vụ khách hàng
Cơ hội thuyên chuyển giữa các trung tâm của Wall Street English và phát triển lên các vị trí cao
Phúc lợi:
Thu nhập cao
Thưởng hậu hĩnh
Cơ hội thăng tiến nhanh
Được đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu
Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe quốc tế (FV Hospital, Columbia, …)
Ngày nghỉ hưởng lương hằng năm – Môi trường làm việc vui nhộn, năng động và chuyên nghiệp
Được tham gia miễn phí các khóa học của Wall Street English
Cơ hội thực hành tiếng Anh mỗi ngày
>>> APPLY HERE
Service Officer
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nhân viên chăm sóc khách hàng chịu trách nhiệm cả về lĩnh vực bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Chăm sóc khách hàng: Nhân viên chăm sóc khách hàng đóng vai trò quan trọng trong phòng chăm sóc khách hàng, chịu trách nhiệm cho sự thành công của học viên khi tham gia học tại Wall Street EnglishType
Bán hàng: Nhân viên chăm sóc khách hàng đóng vai trò cần thiết cho bộ phận Bán hàng, là đầu mối liên hệ đầu tiên và sau cùng của khách hàng mới và học viên và là đại diện hình ảnh cho Wall Street English
Vai trò:
Chào đón khách hàng đến trung tâm và trả lời các cuộc gọi từ khách hàng trước khi chuyển thông tin đến cho Chuyên viên tư vấn giáo dục (EC)
Là đầu mối liên hệ đầu tiên và đáng tin cậy cho học viên và khách hàng
Quản lý lịch học và lịch hẹn của học viên hiệu quả – Đưa ra đánh giá và tư vấn cho học viên
Theo dõi tiến trình học tập của học viên
Mang đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất và đồng nhât
Tạo ra môi trường học tiếng Anh vui tươi và có ích cho học viên
Phụ trách các công việc văn phòng khác
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Độ tuổi từ 22 – 27
Có bằng Đại học (ưu tiên ngành Quản trị nhà hàng khách sạn)
Ứng viên mới ra trường sẽ được cân nhắc (Sẽ được đào tạo sau)
Khả năng nói tiếng Anh trôi chảy (TOEIC từ 650 điểm trở lên)
Năng nổ, thân thiện và thích giao tiếp tiếng Anh – Có khả năng tương tác và hỗ trợ khách hàng
Linh hoạt và sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cả buổi tối và ngày cuối tuần
Yêu thích việc mang đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất
Có khả năng đứng lâu trong suốt thời gian làm việc
CHÚNG TÔI MANG ĐẾN
Các khóa đào tạo và phát triển chuyên nghiệp
Nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Môi trường làm việc chuyên nghiệp mang tính toàn cầu
Đồng nghiệp tận tình, thân thiện
Phúc lợi:
Thu nhập cao
Thưởng hậu hĩnh
Cơ hội thăng tiến nhanh
Được đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu
Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe quốc tế (FV Hospital, Columbia, …)
Ngày nghỉ hưởng lương hằng năm – Môi trường làm việc vui nhộn, năng động và chuyên nghiệp
Được tham gia miễn phí các khóa học của Wall Street English
Cơ hội thực hành tiếng Anh mỗi ngày
>>> APPLY HERE
