- Lương 7.000.000 - 12.000.000đ
Thông tin công việc
Mô tả công việc:
– Chăm sóc khách hàng:
+ Chăm sóc khách hàng theo kế hoạch được giao thông qua tổng đài.
+Quản lý kênh thông tin trên hệ thống CRM nhằm đáp ứng nhu cầu thông tin của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
+Chăm sóc khách hàng nhân dịp lễ, tết, sinh nhật,…nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công ty.
+ Truyền thông đến khách hàng về sản phẩm, dịch vụ mới, các chương trình marketing, các sự kiện lớn của công ty.
– Giải quyết khiếu nại khách hàng:
+ Tiếp nhận và chuyển các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty đến các phòng ban liên quan.
– Khảo sát nhu cầu khách hàng:
+ Tham gia xây dựng các bảng câu hỏi khảo sát và triển khai đánh giá nhu cầu khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
Yêu cầu:
– Nữ từ 22 tuổi
– Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm, nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
– Giọng nói tuyền cảm, rõ ràng, dễ nghe
– Kỹ năng giao tiếp tốt – Kỹ năng lắng nghe tốt
– Kỹ năng phân tích và xử lý vấn đề
– Có kiến thức về phong thủy là một lợi thế.
Quyền lợi:
– Tổng thu nhập cố định từ 6.000.000 – 12.000.000 VNĐ/tháng
– Thưởng KPI/Chiết khấu theo doanh thu bán hàng
– Phụ cấp ăn trưa 700.000đ
– Xét tăng lương định kỳ, có cơ hội thăng tiến lên các vị trí: Hỗ trợ quản lý, Team Leader
– Thưởng sinh nhật, lễ tết đầy đủ
Địa chỉ: 342 Lê Văn Lương nối dài, Hà Đông, Tp,Hà Nội.
Thông tin hữu ích
-
Bạn ơi chú ý
Tuyển dụng tại RAOVIEC là hoàn toàn MIỄN PHÍ cho ứng viên, vì vậy công ty nào thu tiền 100% là lừa đảo. RAOVIEC khuyến cáo các bạn khi ứng tuyển tuyệt đối KHÔNG NỘP BẤT KỲ KHOẢN TIỀN NÀO, bất kể là tiền đồng phục, giữ vị trí, hay phí phỏng vấn...
-
Mẹo nhanh có việc
Đăng ký tài khoản, tạo CV online, nhà tuyển dụng sẽ chủ động tìm đến bạn nhanh hơn
