Thông tin công việc
1. Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Video Call)
– Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
– Xử lý các cuộc gọi Video Call từ khách hàng nhằm hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng Shinhan.
– Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng mới đăng ký và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng Shinhan thông qua phần mềm Mobile Banking (SOL)
– Thu thập và xác nhận thông tin khách hàng và hướng dẫn khách hàng các sản phẩm về thẻ E- Credit
– Hỗ trợ các công việc có liên quan khác khi được cấp trên phân công.
– Địa điểm làm việc: 116 Phan Văn Hơn Quận 12
2. Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
– Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
– Liên hệ nhắc nhở khách hàng về thời hạn thanh toán nợ
– Báo cáo trường hợp khách hàng thiếu thiện chí hoặc gian lận.
– Giờ làm việc: từ 08:00 đến 17:00 (nghỉ thứ 7, chủ nhật).
– Văn phòng: 107 Tôn Dật Tiên, Tân Phú, Quận 7, HCM.
3. Nhân Viên Tư Vấn KH qua Điện Thoại
– Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
– Gọi điện cho khách hàng nội bộ đã sử dụng thẻ tín dụng của Shinhan Bank, tư vấn các khoảng vay tiêu dùng dựa trên hạng mức thẻ của khách hàng.
– Data là nguồn khách nội bộ của ngân hàng, không cần tìm kiếm khách hàng ngoài.
Địa điểm làm việc: Crescent Plaza – 105 Tôn Dật Tiên, Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Thông tin hữu ích
-
Bạn ơi chú ý
Tuyển dụng tại RAOVIEC là hoàn toàn MIỄN PHÍ cho ứng viên, vì vậy công ty nào thu tiền 100% là lừa đảo. RAOVIEC khuyến cáo các bạn khi ứng tuyển tuyệt đối KHÔNG NỘP BẤT KỲ KHOẢN TIỀN NÀO, bất kể là tiền đồng phục, giữ vị trí, hay phí phỏng vấn...
-
Mẹo nhanh có việc
Đăng ký tài khoản, tạo CV online, nhà tuyển dụng sẽ chủ động tìm đến bạn nhanh hơn
