Heramo tuyển dụng Nữ Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng (INTERN / PART-TIME)

Application deadline date has been passed for this Job.
Rất tiếc, công việc này tạm thời đã hết hạn ứng tuyển.
  • Lương 20K/H
Thông tin công việc

+ Tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng:
– Nhiệt tình tư vấn, giới thiệu dịch vụ & chốt đơn hàng, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trên các kênh giao tiếp của Công ty (Fanpage, Email, Website, Hotline,…)
– Chủ động tìm kiếm khách hàng từ cơ sở dữ liệu, telesales cho các khách hàng tiềm năng
– Tiếp nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng, chuyển tiếp cho bộ phận Quản lý Trải nghiệm khách hàng để hỗ trợ cho khách hàng nhanh chóng
– Điều phối đơn hàng giao nhận với đội ngũ shipper

+ Công việc vận hành tài cửa hàng:
– Chào đón khách tại cửa hàng, tư vấn gói dịch vụ giặt giày, giặt hấp, vệ sinh phù hợp dựa theo nhu cầu của khách.
– Giữ sạch sẽ, ngăn nắp khu vực để đồ và tổng quan cửa hàng.
– Kiểm đếm tiền đầu & cuối ca làm việc.
– Đảm bảo những vấn đề về an ninh cho cửa hàng: đóng mở cửa, phòng cháy chữa cháy,… theo quy định của công ty.

PHÚC LỢI

Lương: 20,000VND / giờ + Hỗ trợ di chuyển hàng tháng
– Thời gian làm việc hết sức linh động, đảm bảo việc học / làm
– Làm quen mô hình kinh doanh mới: công nghệ dịch vụ (tương tự Grab / Now cho ngành giặt ủi, vệ sinh…).
– Trải nghiệm môi trường startup trẻ, năng động & linh hoạt
– Học các kỹ năng mới: thuyết phục, thương lượng, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian, làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp,…
– Cơ hội được tham gia các buổi workshop được tài trợ bởi công ty
– Cơ hội thể hiện ý kiến cá nhân một cách chuyên nghiệp, trình bày, đề xuất các ý tưởng và hiện thực hóa các ý tưởng.
– Cơ hội làm việc đa nhiệm, giúp phát huy tối đa các kỹ năng và sự linh hoạt, thích nghi nhanh với công việc mới
– Làm việc ngày lễ x4 lương
– Được làm việc trong môi trường Startup năng động, chuyên nghiệp, thân thiện
– Tiệc hàng quý, company outing, đồ ăn nhẹ và các lợi ích khác…

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
– Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên hoặc đang là sinh viên Cao đẳng, Đại học
Đã tiêm ít nhất 1 mũi vắc xin covid
– Năng động, có tư duy dịch vụ, thích công việc giao tiếp và hỗ trợ khách hàng.
– Giao tiếp tốt, linh hoạt, có khả năng lắng nghe
– Trung thực, có tâm với công việc, dám làm dám chịu
– Biết sử dụng các công cụ Word, Excel.
– Ưu tiên giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh (Có làm việc với khách hàng nước ngoài)
– Ưu tiên ứng viên có laptop

THỜI GIAN LÀM VIỆC
– Thời gian làm việc: 8:00 – 12:00 / 12:00 – 17:00 / 17:00 – 22:00 [Có thể linh hoạt sắp xếp theo lịch học của ứng viên và nhu cầu của Công ty]

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 1459 Phan Văn Trị, P10, Quận Gò Vấp

——————

GIỚI THIỆU VỀ HERAMO

HERAMO – Startup được thành lập với sứ mệnh giải phóng mọi người, đặc biệt là những người phụ nữ, khỏi gánh nặng giặt ủi & công việc gia đình, mang trả lại thời gian để họ có thể tận hưởng cuộc sống – thông qua ứng dụng cung cấp dịch vụ giặt ủi, giặt hấp & vệ sinh cao cấp theo nhu cầu.

Ở HERAMO, tập thể nhân viên luôn đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm của mọi quyết định & làm việc theo 6 giá trị cốt lõi: Honest (trung thực) – Excellence (xuất sắc) – Result-oriented (hướng đến kết quả) – Accountable (trách nhiệm) – Motivation (động lực cao) – Open (cởi mở).

Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường năng động, đầy cảm hứng để thỏa sức kiến tạo những giá trị tuyệt vời cho cộng đồng, hãy gia nhập cùng HERAMO trên hành trình này nhé!