[Lâm Đồng] Jobtest tuyển dụng QA SUPERVISOR | Lương đến 17 TRIỆU/THÁNG

Application deadline date has been passed for this Job.
Full Time
  • Khác
  • Ngày đăng: 23/07/2021
  • Lương 14.000.000 - 17.000.000đ (Lương thoả thuận)
Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

– Giám sát chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
– Phân tích và đánh giá chất lượng cuộc gọi của nhân viên
– Cập nhật các phản hồi kịp thời và đưa ra các giải pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ
– Phối hợp cùng phòng đào tạo để đào tạo CSR tới nhân viên, nâng cao năng lực làm việc của nhân viên

PHÚC LỢI

Mức lương: 14-17tr/thỏa thuận
– Xét thưởng 2 lần/năm
– Đảm bảo các chế độ phúc lợi theo luật như BHYT, BHXH, Thưởng lễ tết, nghỉ phép, du lịch,…
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi vật chất
– Cơ hội phát triển nghề nghiệp dài lâu

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

– Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm QA trong ngành chăm sóc khách hàng, call center, contact center,.
– Kỹ năng đào tạo và làm việc nhóm
– Kỹ năng giải quyết vấn đề
– Tiếng Anh khá

THỜI GIAN LÀM VIỆC: Từ Thứ 2 – Thứ 7

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Liên Nghĩa – Đức Trọng – Lâm Đồng